Для успешной работы нужны:

• Опыт в IT от 5 лет
• Опыт управления проектами от 3 лет
• Опыт работы в роли Project Manager или Account Manager в IT-компаниях
• Понимание предметной области, типичных проблем, решений и трендов в e-commerce и retail
• Высокие письменные и устные коммуникативные навыки (навык делового письма, этика делового общения, установление контакта с клиентом и т.п.)
• Клиентоориентированность (умение выявлять потребности клиентов, управлять конфликтными ситуациями, работать с претензиями)
• Высокие аналитические навыки и навыки стратегического планирования
• Желание развивать и внедрять новые процессы и методологии
• Способность работать в условиях многозадачности и сжатых сроков
• Английский язык на уровне Upper Intermediate и выше

Чем предстоит заниматься:

• Управление портфелем проектов в рамках бизнес-практики E-commerce & Retail
• Расширение портфеля проектов за счет привлечения новых клиентов и развития текущих
• Работа с заказчиками в роли проектного менеджера, включая планирование, выполнение и мониторинг проектов
• Аккаунтинг клиентов: поддержка и развитие долгосрочных отношений с текущими клиентами
• Выявление потребностей и проблем клиентов, консультирование по предоставляемым услугам
• Взаимодействие с другими департаментами для обеспечения успешной реализации проектов
• При росте портфеля – развитие структуры команды, работающей с этим портфелем проектов